Eljött az ideje a következő lépésnek. A Hiperwebáruházat teljesen új alapokra építettük, az első sortól újraírva, de mindazt a tapasztalatot felhasználva, amit az elmúlt években ügyfeleinkkel közösen gyűjtöttünk.
Az új rendszerről, de legfőképpen az arra történő átállásról máris sok kérdést kaptunk. Az alábbiakban ezeket gyűjtöttük össze és válaszolunk rájuk.
Milyen fázisban van jelenleg a fejlesztés?
Házon belül már hetek óta teszteljük a rendszert. A napokban nyílt meg a lehetőség arra, hogy zárt tesztünkre webshop tulajdonosok is jelentkezzenek. Nem titok, hogy a tesztelés első körébe a Superwebáruházban már webshopot üzemeltető ügyfeleinket várjuk, de a lehetőség nyitott azok számára is, akik jelenleg nem náluk üzemeltetik webáruházukat.
Mikor indul el élesben a Hiperwebáruház?
Konkrét dátumot még nem tudunk. Az ünnepi időszakot még mindenképpen a régi rendszerben visszük végig, de az új év legelején már az új webshop motort is szeretnénk éles működés közben látni. Annál is inkább, mert a Superwebáruházat 2007-ben indítottuk el, így a 20. évfordulót méltón ünnepelhetnénk.
A boltokat nem egyszerre fogjuk kiengedni éles működésbe, hanem csoportokra osztva, hogy az éles működés tapasztalatait leszűrve haladjunk tovább.
Mi lesz a Superwebáruházzal és az ott lévő áruházakkal?
A Superwebáruház él és virul, leállítását nem tervezzük. Bízunk benne, hogy a Hiperwebáruház által nyújtott szolgáltatások és technológiai háttér hamar meggyőzi ügyfeleinket arról, hogy érdemes az új rendszerre váltaniuk. Ugyanakkor azt is meg kell említeni, hogy a nagyobb ívű, átfogó fejlesztéseket már a Hiperwebáruházon fogjuk elvégezni.
Mennyibe fog kerülni?
Pontos összegekkel egyelőre nem tudunk szolgálni, de továbbra is úgy alakítjuk árainkat, hogy a magyar piacon a legjobb ár-érték arányú szolgáltatást nyújtsuk. Az árak némileg magasabbak lesznek, mint a jelenlegi superwebáruházas csomagoké, de továbbra is jóval kedvezőbbek, mint a piacon elérhető hasonló szolgáltatásoké.
Ha átköltözök, újra fel kell töltenem a termékeket és meglévő webáruházam valamennyi tartalmát?
Nem. Az adott Superwebáruházból átimportáljuk a webshop valamennyi kategóriáját, termékét, felhasználóját, vásárlói értékelését és tartalmát. Önnek csak a kisebb beállításokkal, finomhangolással, a megjelenés kialakításával kell foglalkozni. (A régi rendszerbe leadott rendelések átemelését viszont nem tervezzük.)
Ha átköltözök, mi lesz a Superwebáruházon meglévő egyenlegemmel?
Mivel mindkét webshop motort cégünk üzemelteti, így semmi akadálya, hogy átvezessük a meglévő egyenleget az új rendszerbe.